Política de privacidad:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CW INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES SAS (CW IBS SAS)
Última actualización: 16 de octubre de 2026
- Introducción
En CW INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES SAS valoramos la confianza de nuestros clientes, proveedores, aliados estratégicos y visitantes de nuestro sitio web. Por ello, nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de la información personal que recibimos en el desarrollo de nuestras actividades.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal, de conformidad con la legislación colombiana aplicable, especialmente la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.
- Responsable de la información
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Razón social: CW INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES S.A.S.
Nombre comercial: CW INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES S.A.S. CW IBS SAS
NIT: [901905364-9]
Domicilio: Bogotá D. C., Colombia
Correo electrónico: cwibservices@gmail.com
Teléfono: 3227218056 – 3023166773
Sitio web: [www.cwibs.com]
- Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando una persona:
– Completa formularios de contacto o solicitudes de cotización.
– Solicita información sobre nuestros servicios.
– Establece una relación comercial o contractual con CW INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES S.A.S.
– Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o canales digitales.
– Participa en actividades comerciales o recibe información sobre nuestros servicios.
Según el caso, podemos tratar nombres, datos de contacto, información profesional, datos comerciales y contractuales, así como información documental necesaria para gestionar operaciones de importación, exportación y logística internacional.
Cuando el sitio web utilice cookies u otras tecnologías de seguimiento, también podrá recopilar determinados datos técnicos de navegación, de acuerdo con la configuración de dichas herramientas y los consentimientos que sean necesarios.
- Finalidades del tratamiento
La información podrá utilizarse para:
- Atender consultas, solicitudes y cotizaciones.
- Presentar nuestros servicios de comercio internacional.
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
- Coordinar operaciones de importación, exportación y logística.
- Comunicarnos con clientes, proveedores y aliados.
- Gestionar documentación y requisitos relacionados con las operaciones contratadas.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables y tributarias.
- Atender solicitudes, reclamaciones y requerimientos de las autoridades competentes.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación, cuando corresponda.
- Enviar información comercial y promocional cuando exista autorización o una base jurídica válida.
- Confidencialidad y seguridad
CW INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES S.A.S. implementará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
El acceso a los datos estará limitado a las personas y terceros que los necesiten legítimamente para cumplir las funciones relacionadas con el servicio.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
- Compartir información con terceros
Para prestar nuestros servicios, puede ser necesario compartir información pertinente con proveedores, transportadores, operadores logísticos, aseguradoras, agencias de aduanas y otros aliados que intervengan en una operación.
También podremos suministrar información a autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
El intercambio se limitará a la información necesaria para la finalidad correspondiente y estará sujeto a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos aplicables.
Cuando exista transmisión o transferencia internacional de datos personales, se cumplirán los requisitos establecidos por la legislación colombiana.
- Derechos de los titulares
Las personas titulares de datos personales podrán solicitar, según corresponda:
– Conocer, actualizar y rectificar su información.
– Consultar el uso dado a sus datos.
– Solicitar prueba de la autorización otorgada cuando sea aplicable.
– Solicitar la supresión de sus datos o la revocación de la autorización en los casos legalmente procedentes.
– Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento.
– Acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, previo cumplimiento del trámite legal aplicable.
Para ejercer estos derechos, podrán escribir a cwibservices@gmail.com, indicando su solicitud y proporcionando la información necesaria para verificar su identidad.
Las solicitudes se tramitarán dentro de los plazos establecidos por la normativa colombiana.
- Conservación de la información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender las relaciones comerciales y satisfacer las obligaciones legales o contractuales aplicables.
Cuando ya no exista una finalidad legítima ni una obligación de conservación, se procederá a su supresión o a las medidas que correspondan conforme a la ley.
- Cookies y navegación
Nuestro sitio web podrá utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, si se implementan, cookies analíticas, funcionales o publicitarias.
Cuando corresponda, informaremos sobre su finalidad y habilitaremos los mecanismos de consentimiento y configuración exigibles. Los visitantes podrán gestionar las cookies mediante las opciones disponibles en el sitio y en su navegador.
- Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web podrá incluir enlaces a plataformas o páginas de terceros. CW INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES S.A.S. no controla necesariamente sus prácticas de privacidad, por lo que recomendamos consultar las políticas de cada sitio antes de suministrar información personal.
- Actualizaciones de esta política
CW INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES S.A.S. podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web e indicará su fecha de actualización.
- Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:
CW INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES S.A.S. — CW IBS SAS
Correo electrónico: cwibservices@gmail.com
Teléfono: 3227218056 – 3023166773
Bogotá D. C., Colombia.
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